Q & A

Frequently Asked

צמח הפמפס עמיד במשך זמן רב – מינימום 5 שנים בשמירה על מיקום בחלל יבש

אנו עובדים עם חברת משלוחים גדולה ומקצועית שמפיצה את הזרים עד 6 ימי עסקים לכל הארץ. עלות משלוח 35 ₪ או חינם ברכישה מעל 450 ₪. במידה והזמנתן זר עם ואזה או אגרטל, ייתכן ויגיעו אליכן שתי חבילות נפרדות ולפעמים גם בהפרש של יום. במקרה של עומס או חגים ייתכנו שינויים במועדי האספקה ועל כך אנחנו תמיד מעדכנים באתר ובאינסטגרם. המשלוח יגיע עד לפתח הדלת ובמידה ולא תהיו בבית תוכלו לבקש להשאיר את הזר מחוץ לדלת או שיגיעו שוב ביום אחר. ברגע שהחבילה נמסרת מאיתנו לחברת המשלוחים יישלח אסמס עם פרטי המשלוח ומספר מעקב אליכן לנייד! קיימת אופציה לאיסוף עצמי של הזמנה קיימת ממושב גאולים. ניתן להגיע כל יום מ9:30 עד 16:00 בתיאום של לפחות חצי שעה מראש. נכווין אתכם טלפונית בכניסה למושב!

המחסנים שלנו אינם פתוחים למבקרים ולא משמשים כחנות.  במידה והגעת לאסוף את ההזמנה, אנחנו מוציאים לך אותה לרכב. אם תרצי להחליף, להוסיף או לראות משהו שהתלבטת לגביו באתר נשמח להוציא לך החוצה את הדגמים הספציפיים ולבצע רכישה במקום בקישור אינטרנטי מהיר או במזומן.

כל הצמחים שלנו טבעיים. לא תמצאו שום גבעול מלאכותי או סינטטי.

במקרה שמצטבר אבק על פלומת הצמח אנו ממליצים לקחת אותו החוצה ולנער בעדינות. עשו זאת אחת לחודש או בהתאם לצורך! כך ניתן להאריך גם את תוחלת החיים וגם את הברק שלו.

התשובה היא חד משמעית לא! הצמחים שלנו כולם מיובשים ואינם דורשים מים או כל תחזוק אחר- מה שהופך את הצמחים שלנו לאידיאליים לאותם אנשים ששוכחים להשקות את הצמחים שנובלים להם בזה אחר זה!

ההנשרה היא פעולה טבעית וחיונית של הצמח, כך הוא מרבה את עצמו בטבע וממשיך להתקיים בכל שנה מחדש. באופן כללי הצמח אינו עושה בעיות כל עוד הוא עומד במצב סטטי ללא תזוזה. הטיפ שלנו הוא מעט ספריי מקבע שיער (ספריי תסרוקות) ש”יעטוף” את הצמח מכל כיווניו. הזול ביותר יעשה עבודה מעולה! טיפ מאיתנו- הקפידו לרסס כמות מועטה ומרחוק כדי לא לגרום לו לאבד תנועה ולהראות מפלסטיק! ניתן לחזור על הפעולה בעת הצורך.

הזרים והואזות שלנו מתחלקים לשתי קטגוריות שונות ואינם מגיעים כסט. אנחנו מאמינים בראש הפתוח והסטייל האישי שלכן ואפילו מופתעים לגלות דרככן שילובים נהדרים שלא חשבנו עליהם בעצמנו! ברוב המקרים כל ואזה מצולמת עם זר בתוכה ובתיאור המוצר מצויין סוג הזר וסוגים נוספים שיתאימו עם אותה הואזה. פשוט בחרי לך זר שאהבת וואזה שאהבת וחברי אותם יחד בבית!

המלאי שלנו מתחדש ואוזל בתוך זמן קצר ומכל כלי יש מספר יחידות מצומצם. ישנן קרמיקות איכותיות, זכוכיות שקופות או בעלות גוון, ראטן וקש לאוהבות הבוהו וכדומה… טווח המחירים רחב וכך גם מבחר הגדלים. תמיד תמצאו מענה לצורך שלכן! קיימות ואזות בגודל כף יד, מינימליסטיות שמתאימות לזרונים קטנים או לחתיכת ענף בודד למשרד או שידה. תוכלו למצוא גם ואזות גדולות ורצפתיות שייעודן הוא למלא חלל גדול בפיס משלים אווירה ונוכח. לבעלות ילדים קטנים ושובבים מומלץ לקחת כלי ראטן שאינו יכול להשבר ולהיהרס בקלות. שימי לב למידות המצויינות תחת התמונה. לחצי כאן בכדי לראות את האגרטלים שלנו!

אנחנו תמיד מתייחסים לצמח הפמפס כמו לשיער שעל הראש- כשהתפרחת היא השיער והגבעול הוא הקרקפת 😉 כשהפמפס נסע בכל הארץ במשלוח אליכן, הוא היה סגור בקרטון חשוך וצפוף ולכן התכווץ לו מעט. כשתוציאו אותו מהאריזה תראו שהוא נראה מעט יותר רזה מבתמונות, כמו שיער שהיה קשור בגומייה במשך זמן רב. נערו את הפמפס בעדינות מחוץ לבית (ניתן להחזיק בגבעול בין 2 כפות ידיים ולגלגל למעלה ולמטה כדי שיתנער כמו שצריך). לאחר מכן השאירו את הפמפס להשתזף בחוץ בשמש חזקה וישירה במשך כמה שעות. AND….THAT’S ALL! תהנו מהרכות והפרוותיות שלו. מכירה כבר את מבחר הפמפסים שלנו? לחצי כאן ונעביר אותך לקולקצייה!

קודם כל רילקס… אנחנו לגמרי מבינים את העומס המטורף שלך! נזכרת שאת חייבת מתנה לחברה?! או בכלל פינוק עצמי שאינו סובל דיחוי?? יש כמה אופציות אפשריות- תוכלי לבצע הזמנה דרך האתר וכחצי שעה לאחר מכן להגיע לאסוף אותה ממושב גאולים שם אנחנו ממוקמים. אל תשכחי להודיע לנו בטלפון שאת בדרך ולמסור את מספר ההזמנה כך שתחכה לך מוכנה. אופציה נוספת היא לשלם על משלוח אקספרס בעלות 42 ₪ והמשלוח יגיע אליכן באותו יום או יום אחרי (תלוי מיקום בארץ ולא מעבר לגבולות באר שבע). לחצי כאן למעבר לשיחת הווטסאפ ונעזור לך לבצע את ההזמנה המהירה!

המשפט המוכר והידוע בתחום הוא שלא נדרש כל תחזוק או השקייה של הצמחים המיובשים וכך הם נשארים לעד. אז נכון, לעומת צמחים חיים, פרחים ועציצים למינהם התחזוק הוא מינורי וכמעט אינו מורגש משום שהצמחים המיובשים לא דורשים מים, שמש או עקביות והקפדה על החלפת אדמה אחת לתקופה. עם זאת, יש מספר דברים שחשוב להכיר בכדי לשמר את הצמח המיובש ולהאריך את הניראות המרהיבה שלו. גוון הצמח עלול להתבהר ולהשתנות מעט בשמש חזקה לאורך זמן (כבר אמרנו כמו שיער שעל הראש?!). כדי שהצבע לא ידהה ו”יתפייד” הקפידו על מקום מוצל יחסית ולא תחת שמש ישירה. דבר נוסף שיש לזכור- הצמחים היבשים אינם אוהבים לחות או מים. כמו פן שנהרס לנו בגשם או לחות ששינתה לנו את התסרוקת, כך גם הצמח היבש נזהר ממקלחת אפופת אדים, מרפסת קרובה לים (YOU ROCK!) או חלון פתוח בתקופת החורף. בנוסף הקפידו על ניעור אבק אחת לכמה זמן- נערו בחוץ את הצמח או העבירו פן עם רוח קרה בחוץ. במקרה שתרצו לארוז את הצמח לצורך מעבר דירה או כל מטרה דומה, הקפידו על קרטון אטום וחזק כך שלא יוכל להמחץ ע”י חפצים אחרים. סמנו בחץ על הקרטון את כיוון הגבעול והתפרחת כך שלא יאחזו בו הפוך והתפרחת תטה כלפי מטה. דבר אחרון וחשוב! גם אם אתן ממש אוהבות מים ומאמינות שזה מצטלם נהדר, זכרו שאם תשימו מים באגרטל עם צמחים מיובשים יווצר עובש וריקבון על הגבעול תוך זמן קצר. בכדי להפטר מהמצב תצטרכו לגזור את הגבעול ולחדש אותו.לא חבל על האורך?;)

כל הצמחים שלנו טבעיים ללא יוצא מן הכלל! אחד גדל עם זווית שמש חזקה, אחד “חטף” מעט רוח מערבית ואחד נקטף מספר ימים לפני זה שלידו. זאת הסיבה שבעצם אין גבעול שנראה בדיוק כמו חברו, גם אם ממש נתאמץ לא נצליח לשכפל את אותו הענף פעמיים וליצור לכן זר מדוגם ככזה שנוצר במפעל. חלק מהיופי שבטבע הוא האיזון המהמם שבין צמח עם תנועה לצד אחד, גבעול שמן יותר או בהיר קלות מהשני. בהשתדלות רבה ובקפידה, אנחנו שוזרים כל זר בשילוב מאוזן ומהמם. אנו מאמינים שכל זר שיוצא מאיתנו נראה לא פחות ממדהים ומרשים לעין!
ובכל זאת יש ענף אחד שמפריע לי, קיימת אופציה להחלפה? במידה ותרצי לבצע החלפה, נקבל בחזרה אלינו רק באריזה המקורית ובעלות 35 ₪ למשלוח דרך חברת המשלוחים שלנו. במידה ויתאפשר לך להגיע אלינו לגאולים תחסכי את דמי המשלוח ונשמח להוציא לך מספר ענפים לבחירה, כך שתבחרי בעצמך את האהוב עלייך מכולם.

מקור הצמח הוא באיזור הנקרא פמפס שבדרום אמריקה, ועל כן שמו! ניתן למצוא שדות ענקיים במדינות דרום אמריקאיות למינהן, במיוחד בארגנטינה שנחשבת לאחת האדמות הפוריות ביותר בעולם. בקליפורניה שבארצות הברית למשל, הצמח במקורו התרבה וחצה את התחומים המוגדרים לגידול וכך התפשט על המדינה כולה. מכאן קבעו שהצמח מוגדר כמין פולש. מבחינתנו זה פלוס אדיר ושרק ימשיך לפלוש לחיינו 😉

בתור צמח הדגל שלנו, חשוב לנו להביא פמפס על כל זניו וסוגיו ולא להתפשר באיכות! רוב הפמפסים שלנו טבעיים וגדלים בגוון המופלא שלהם כמו שמנת, חום ואפילו אפור. פמפס נעמי לבן לדוגמה עבר תהליך של הלבנה וזו הסיבה שהוא בוהק יותר אך גם פחות פלאפי. פמפס נעמי ורוד ניזון ממים בגוון ורוד עוד מתחילת דרכו. כך הוא צמח וגדל להיות פמפס נעמי ורוד שלנו! לחצי כאן כדי להתאהב בגוון ורוד פודרה שלנו…

האם אי פעם חשקה נפשך באבטיח מרענן באמצע החורף, או בתות מתוק וצ’אנקי באמצע הקיץ? כך גם עשב הפמפס, צמח עונתי בעל תקופת גידול קצרה וספציפית. לעיתים, לוקח בין שנתיים לארבע שנים לשיח חדש להיקלט ולגדול מספיק בשביל שיקטף ויישלח אלינו בגודל והנפח הנכון!
עוד בתחילת דרכנו דאגנו ליצור חוזה בלעדיות וקשר עקבי עם הספקים השונים שמגדלים עבורנו פמפס איכותי ועשיר, כך שלא יווצר חוסר במלאי לזמן רב. למרות המאמצים, גם אצלנו – היבואנים הרשמיים והגדולים ביותר בארץ, יש תקופות שבהן המלאי מועט וחסר וזאת משום שהביקוש והטרנד בעלייה בינלאומית אדירה. נוצר מצב שיש יותר ביקוש מסחורה בפועל והמגדלים התמימים לא התכוננו למצב שכזה (ולעושר שכזה!).  צריך לזכור שאין אפשרות להאיץ בטבע ולזרז את התהליך. רק בסבלנות והמתנה הצמח נקטף בצורה מושלמת.  שימי לב, אם את מתכננת שנעצב לך אירוע חלומי המשלב את הצמח באווירת הבוהו שיק, עלייך לשריין את האירוע מראש ולא לחכות לרגע האחרון שמא תתקלי בחוסר קורע לב…. לחצי כאן והכנסי לקטגוריית CELEBRATION שלנו. השאירי פרטים ונחזור אליך בהקדם!

מיני פמפס נעמי הגיע אלינו לאחר כמה חודשים בהם ראינו והרגשנו את הצורך שלכן הלקוחות לרכוש זר קטן ונעים לשידה, מדף או כל פינה קטנה בבית. קיים מבחר של צמחים קטנים שיכול היה לשמש כתחליף אך המטרה הייתה כן להשאיר אלמנט של פרוותיות ורוך כמו בפמפס הגדולים. כך הגענו להביא את המיני פמפס שנחשב לבסט סלר מוביל אצלנו! אם את מחפשת זר גדול, נוכח שיעשה שואו בחלל הספציפי – הבחירה המדויקת היא פמפס נעמי שנמכר לפי גבעול יחיד. כך תוכלי להרכיב את הכמות הרצויה עבורך ולהתאים גוונים שונים יחד. מומלץ להניח אותו בואזה גדולה על רצפה משום שאורכו מתנוסס לכגובה מטר ויש לו תפרחת גדולה ומרשימה!
מיני פמפס נעמי הוא הגרסה המיניאטורית והמהממת של הצמח, הזר מגיע כבאנצ’ מוכן והוא בדיוק מה שחיפשת כדי להשלים אווירה בפרטים הקטנים. ניתן לשחק עם אורכו באמצעות מספריים עד לקבלת האורך הרצוי. לחצי כאן ונעביר אותך ישירות לקולקציית הפמפסים שם תראי את כל הסוגים!

מעבר לזרים והכלים התואמים, אנחנו מתמחים בשזירות ומודלים מכל סוג. ניתן למצוא גם זרים לראש לימי הולדת או ימי צילום, שזירות ענק לאירועים דוגמת החישוק המפורסם שלנו או המשולש המטריף ועוד… קיימים גם פמפס לופס שזורים בגוונים לבחירתך לתלייה על קיר כפריט דקורטיבי משגע. במארזי חג וקולקציות ייעודיות ניתן למצוא אצלנו פריטים ייחודים כמו נרות, ריחנים באווירת המותג, דבש בוטיק שנשלח ללקוחות בראש השנה ואפילו מסרקיות שזורות פרחים לקישוט השיער!

וואו! אז ככה. הזרים שלנו גדלים במקומות שונים ברחבי הגלובוס ואנחנו מקפידים על השלבים השונים מרחוק. תחילה הצמח גדל בדרך טבעית ובמרחב הפתוח בתנאים והזמן הדרושים לו. לאחר קטיף, מחליטים ביחד אם להשאיר את הגוון כמו שהוא או שמעבירים אותו תחת צבע וחמצון. לאחר מכן מגיע שלב החיטוי החשוב מכל. בכדי להחזיק ברישיון ייבוא צמחים כמו שלנו והיתר כניסה לארץ, הצמחים חייבים לעבור חיטוי ממזיקים, כנימות וכדומה. הספקים שלנו טובלים את הצמחים בחומרי הדברה מיוחדים בשביל שאנחנו נוכל לישון בשקט כשהצמחים אצלכן בבית:) לאחר מכן מייבשים את הזרים בשיטות המקובלות – כל צמח ודרך הייבוש הייחודית לו! כשהצמח יבש ומוכן מגיע בקר איכות וסניטריה שחותם על כך שכל צמח וגבעול עבר חיטוי כראוי. הטפסים האלו עוברים תחת משרד החקלאות ושאר הגורמים הרלוונטיים. המשלוח עושה את דרכו בים! משך ההפלגה אלינו נמשך כחודש פחות או יותר. ברגע שהמשלוח משתחרר ומגיע אלינו לגאולים – אנחנו פורקים אותו ומאחסנים אותו בתנאים הנכונים. במידה והגיע צמח בעל צבע חזק מדי או לא ברור, אנו עובדים על הפיגמנט עד לקבלת הגוון הנכון כך שיתאים לעין הישראלית! ומכאן אתן כבר מכירות. מתלהבים, מצלמים ,שוזרים, מקטלגים… אהבה ממבט ראשון. אם הצלחת לרכוש לפני סולד אאוט מגיע לך שאפו!

כל קטגוריה באתר עונה על צורך ספציפי כשבסופו של דבר הGOAL הוא לעצב את הבית בצמחים ובסטייל ייחודי. אם את מחפשת את הטרנד הכי חם את תהני מקטגוריית הבסט סלרס או הפמפס קולקשן שבה כל צמחי הדגל שלנו! אם את בעניין של ורוד, סגול, אפרסק ושאר הפלטה המהממת תני הצצה לקטגוריית FANTASTIC שלנו ותמצאי את הזרים הכי משמחים ושיקים! נעבור לקולקציית PALMS המיוחדת שלנו שמתאימה לכל מי שמחפשת פיס מיוחד כדי להקפיץ את הזר שלה וגם למי שרוצה פריט דקורטיבי לתלייה על הקיר. אם את חוגגת, בקטגוריית CROWN & LOOP תמצאי זרים מרגשים לראש לכל אירוע! שם גם נמצאים החישוקים ההיסטריים שלנו לתלייה בחלל האהוב עלייך. ואיך אפשר בלי: ממלכת האגרטלים – קטגוריית VASES מרכזת את כל הכלים הכי יפים עבור הזרים שלנו- מזכוכית, קרמיקה ועד ראטן וקש במבחר רחב של מחירים וגדלים. בקטגוריית MIX BOUQUET תוכלי למצוא מיקסים מיוחדים שנשזרו באהבה משלל הצמחים השונים. ולדובדבן שבקצפת… מי כבר אמרה  ? I DO קטגוריית CELEBRETION תיתן לך פיסת אווירה מנישת האירועים המדהימה שלנו, זרי כלה מרהיבים ושאר פרטים לקראת היום שלך!

בכל תיאור מוצר מופיעים פרטים נוספים כמו מידות, כמות והתאמה לפינה בבית. רוב הצמחים שלנו נמכרים בבאנצ’ – זר עם כמות גבעולים ספורים שאין לפרק לשנות או להוציא ממנו חלקים. לדוגמה- זר מייפל ורוד מגיע בבאנצ’ של 50 גבעולים. לא ניתן לרכוש רק חצי או להחליף חלק בגוון אחר.
הפמפס והדקלים שלנו מגיעים לרוב בבודדים או בזוגות- כל גבעול מתומחר בנפרד כך תוכלו להרכיב את הכמות והגוון הרלוונטיים ליצירת הזר שלכן! לדוגמה- אני רוצה להרכיב לעצמי מיקס פמפס שרובו בהיר וחלקו בז’ או חום כהה – אקח מספר ענפי פמפס נעמי בגוון שמנת ומספר קטן יותר של ענפי זיגי – אחליט את יחס הכמויות שמתאים לי (זר גדול, בינוני, קטן) וכך נולד לו מיקס מותאם אישית! טיפ מנצח- תמיד בחרו מספר אי זוגי של ענפים כדי שהזר ייראה הכי מאוזן ונעים לעין.


ניתן להשאיר פנייה עם פרטים במייל שלנו the.pampas1@gmail.com ונחזור אליכם תוך זמן קצר! ♥ 


ברצון! אם החלטת לפנק את אהובך או אהובתך במתנה כלכך שווה, צייני זאת בהערות כולל תוכן הברכה ונדאג לאריזה מהממת בצירוף איגרת איחולים מאיתנו!

אופקורס! איזו שאלה? כולן עשו זאת לפנייך! צלמי לנו את הפינה המיועדת, את חלל הבית או אפילו את הואזה שאין בה שימוש ואנחנו נדאג להתאים לך את הזרים המדוייקים עבורך במסגרת התקציב שלך.

אפשרי בהחלט. בשביל שלא תשלמי משלוח כפול, חייגי אלינו לשירות הלקוחות ונעזור לך לבצע תשלום על מוצר ספציפי ללא דמי משלוח. אנו נדאג לאחד בין שתי ההזמנות ולשלוח אותן אלייך יחד. במידה והגעת לסכום של 450 ₪ ומעלה לאחר התוספת, צייני זאת ונזכה אותך על דמי המשלוח- מגיע לך משלוח בחינם!

אין פאניקה! האחראיות היא עלינו. צלמי לנו תמונה של הצמח הפגום, ברוב המקרים נכווין אותך כיצד לעצב את הזר בצורה מושלמת עם החלק השבור. הידעת שבפופ אפים ובזרי הכלה שלנו אנחנו משתמשים בחלקים השבורים לשזירות הכי יפות?! אם בכל זאת נגרם נזק בלתי הפיך נדאג לזכות אותך על הענף או להחליף לך אותו בהתאם לתנאי ההחלפה המקובלים. לא תישארי לא מרוצה:)

ברגע שהפרחים שלנו עוברים תהליכים של חיטוי, ייבוש ושימור ונשלחים אלינו בקרטון סגור דרך הים – אין סיכוי שיישאר להם הריח המדהים שאיתם הם צומחים. בעצם, עוד בשלב החיטוי הם מאבדים את הריח שלהם- זאת הסיבה שאתן שואלות מדוע לפרחים יש ריח של חומר לא מוכר. זה טבעי וזה הריח שמנטרל כל חיה פולשת שתכננה לקחת חלק בעיצוב הבית שלכם;) . הפרחים שלנו לא מפיצים שום ריח טוב או רע והם לגמרי משמשים כפריט עיצובי לבית! חוץ מהלבנדר. לבנדר גם יפה וגם מריח. חייבות לבנדר!

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!
×